La fraude au CPF, on en entend beaucoup parler ces derniers temps, vous ne trouvez pas ?
Vous avez certainement déjà reçu un sms ou un appel vous incitant à utiliser votre CPF (Compte Personnel de Formation).
Pour limiter les arnaques et lutter contre la fraude, l’Etat a décidé de mettre en place depuis le 25 octobre 2022, un système de connexion plus sécurisé nommé FranceConnect +.
FranceConnect+ est une authentification renforcée qui devient obligatoire* afin d'accéder à de nombreux services en ligne de l'Etat, dont Mon Compte Formation.
Le service est géré par La Poste via son application mobile "L'identité numérique"
L'authentification est désormais renforcée avec la vérification de votre pièce d'identité dans le parcours.
L’objectif étant de dissuader les fraudeurs de s'en prendre à vos droits CPF.
*Le parcours alternatif peut être utilisé si vous ne souhaitez pas faire l'identité numérique, ou si votre carte d'identité n'est plus valide (au niveau des dates) ou si vous êtes ressortissant européen.
Rien de plus simple, on vous explique tout étape par étape ci-dessous : en vidéo ou étape par étape.
Si vous avez un smartphone, on vous recommande de passer par l'application mobile Play Store ou Apple Store, selon votre appareil, pour télécharger l’application Identité numérique.
Il est aussi possible de passer par le site web.
Une fois l'application lancée, vous allez devoir créer votre compte avec vos informations personnelles.
Munissez vous d'une pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour de 5 ans minimum) elle vous sera demandée dans le processus.
Renseignez l'ensemble des informations demandées : Nom, Prénoms, Date de naissance, etc…
Assurez-vous de la conformité de toutes vos informations et confirmez.
Dans cette étape, on passe à la fameuse vérification des informations saises et de votre identité.
Vous aurez toujours besoin de la pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour de 5 ans minimum) utilisée précédemment et de l’accès à votre adresse mail.
Pour valider votre identité, vous avez le choix entre plusieurs options :
Si vous avez choisi la vérification via le courrier électronique AR24, vous recevrez un email qui vous redirigera vers le site suivant : app.ar24.fr
Sur ce site vous allez devoir dans l’ordre :
* Prendre ou télécharger une photo de votre pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour de 5 ans minimum). La copie n'est pas autorisé.
* Activer votre caméra frontale et faire une vidéo de votre visage en prononçant 3 chiffres demandés par le site
* Remontrer la pièce d’identité présentée précédemment
Une fois cette étape finalisée, AR24 vous indique que votre identité est en cours de traitement
La vérification peut prendre entre 1 à 2 jours ouvrés.
Un email vous confirme également que votre identification est en cours de traitement.
Une fois que votre identitée est vérifiée, vous recevrez un nouvel email de AR24 vous indiquant que votre courrier électronique a été mis à jour.
Dans l'email, vous receverez un code d'activation à 6 chiffres que vous recevez également par SMS.
Une fois que le code a été saisi, vous pouvez finaliser cette étape sur l'application mobile en créant votre code à 4 chiffres pour vous connecter.
C'est fini ! Votre Identité Numérique est désormais activée et vous permet de vous connecter aux services de l'état via FranceConnect+
En cas de problème, veuillez appeler le support technique au 09.69.39.02.77.
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